用Google地图“中伏”的事件时有听闻，最近在德国更是引发严重问题，Google地图错误显示德国大片高速公路封闭，适逢当地正是年内最繁忙假期之一，令交通陷入混乱。
据报道指，Google地图在法兰克福、汉堡和柏林等主要都市圈周围表示道路无法通行，实际上这些道路运行正常。错误资讯正值德国天主升天节4天假期开始，大量人们驾车出行，导致替代路线塞车和长时间延误。问题持续数小时后才解决，Google表示正内部调查事件原因。
受影响最严重的地区包括北莱茵-西发利亚州，特别是鲁尔区，A40、A42、A45和A59等多样高速公路被错误标示为封闭。汉堡附近的A24、A1以及A1与A255的交汇处也出现虚假封闭标示。柏林周围仅A144和与A10的交汇处显示错误封闭资讯。该现象还影响比利时和荷兰部分地区。
依赖Google地图的驾驶者以为德国大部分地区交通瘫痪，纷纷寻找替代路线，导致小型道路拥堵和漫长延误。警方和交通管制当局接到大量查询电话，人们联系他们寻求协助。使用Apple地图、Waze或收听电台交通新闻的驾驶者获得完全不同的资讯，反映实际情况是受影响路线交通大致畅通。
不少德国网络用户对情况表示疑惑和不满。有网络用户表示“他们不可能封闭所有高速公路”，也有网络用户开玩笑说“就像高速公路系统生暗疮一样”。部分人猜测是否发生重大恐怖事件，其他人怀疑外国势力进行黑客攻击。
Google发言人向德国媒体表示正在筛选资讯试图查明事件经过。他表示，用户通报异常情况后，服务开始检查并移调试错的封闭标示。发言人强调资讯来自三个主要来源：第三方供应商、运输当局等公共来源，以及个别用户输入的混合数据。地图数据持续更新，但更新速度有所差异。
“一般而言，这些来源为全面和最新的地地图讯提供强大基础。”发言人表示，但拒绝就具体个案置评。Google在回应《柏林晨报》查询时重申，“Google地图的资讯来自各种来源，包括第三方供应商、公共来源和用户输入的组合”，并表示正内部调查问题。
来源：The Guardian
