在当今快速发展的人工智能（AI）领域，创企业面临着如何有效销售其AI产品的挑战。Meta的产品管理负责人Mahesh Chayel自2018年以来一直在指导创业公司企业，特别是在企业和AI领域。他强调，创企业需要专注于三个关键步骤，以成功销售他们的AI产品。
1. 了解和专注于客户需求Chayel建议创企业要“高度”专注于客户。他指出，许多创企业在开发产品时，往往会先考虑使用AI技术，而忽略了客户的实际需求。他提到，创企业应该思考，如果这个问题可以用其他方式解决，那会是什么样子？如果使用生成式AI，这是否是解决问题的最佳技术？最终，客户在意的不是技术本身，而是解决方式是否能更好地解决他们的问题。
2. 找到市场契合度Chayel强调了“产品和市场契合度”的重要性。他指出，许多创企业在产品尚未开发之前，对市场契合度（product-market fit）的理解并不清晰。真正的市场契合度不仅仅是有多少人知道这个产品，而是客户是否真正喜爱并信任这个产品，愿意持续使用。这意味着创企业需要关注客户的留存率和重复购买率，而不是仅依赖首次销售的数据。
3. 理解商业模式Chayel提到“理解商业模式”（Business Model）的重要性。他举了一个例子，某创业公司企业开发了一款针对年轻人的AI伴侣工具，但创始人未能从中获利。Chayel帮助他们重新思考商业模式，发现真正的付费用户可能是家长或学校，而不是年轻人。这一转变使得创企业能够更好地聚焦于市场需求，并为产品找到更合适的定位。
Chayel的指导不仅帮助创企业理清思路，还促进了他们在市场中的成功。他认为，衡量成功的标准，在于创办人在下一步行动时所展现出的清晰方向与坚定信心。
（首图来源：Unsplash）
