微软上周针对Windows 11 24H2及25H2发布非安全更新KB5067036,改善Windows安装更新后无法关机,以及冒出0x800f0983错误消息的老问题。

根据微软说明,KB5067036“改善”(improve)了Windows Update二项瑕疵。一是可能造成“更新后关机”无法在更新后,实际关闭PC的底层问题。二是造成Windows Update无法安装新程序、并触发错误消息0x800f0983的bug。

“更新后关机”问题是,微软自Windows 10起加入“更新后关机”、“更新后重启”等选项,理论上前者让用户睡前更新,起床后开机使用计算机。但Windows却经常无法如预期关机,以致于用户隔天发现计算机处于开机登录画面。PC机还好,但这bug却常让笔记本电池在半夜耗尽。

KB5067036承诺将改善该问题。微软说本更新也会包含在11月的Patch Tuesday,因此KB5067036也不需现在非安装不可。这问题同时影响Windows 10及Windows 11。由于Windows 10已终止支持,Windows 10 PC将无法获得该更新。

本更新试图解决Windows Update安装更新时,触发错误消息0x800f0983的bug。根据Windows Latest报道,0x800f0983可以说是长久以来用户反映最多的问题,因这消息不断冒出来。

这个错误消息意指用户试图安装已经安装的东西。微软方面建议用户不需理会或重开机,因为安装的程序的确可以运行,因此这消息似乎只是烦人。但也有用户抱怨,虽然安装成功了好像运行正常,但Windows开机及应用程序运行更慢。

上述二项功能瑕疵,微软并不保证通过KB5067036能完全解决,但能部分减少出现的机率。

微软同时证实,KB5067036安装后可能引发计算机任务管理器无法关闭的问题。Windows Latest于本月初首先报道,当用户打开并关闭任务管理器,这个程序虽然窗口关闭,程序并不会真正关闭,而是于后台运行。这将占用内存并导致系统性能下降。微软的建议是到任务管理器中,找到“结束工作”的分页来关闭之。

其他KB5067036解决的问题,包括在Arm64设备上Media Creation Tool App无法运行、以及文本渲染、网络问题、屏幕阅读器、及受保护内容播放的功能性bug。