不少企业把员工旅游视为年度福利的重要项目,但随着公司规模与员工组成越来越多样,旅游补助的管理方式也变得更复杂,自由行需求提升、跨国短天数行程更普遍,加上许多员工会选择家庭同行,让企业在规划补助额度、报销规则与商品来源时经常面临难以整理的情况,旅游商品散落在不同平台、补助使用方式不一致、核销需要大量人工处理,已成为不少HR在每年规划员旅时最头痛的行政工作。

Edenred近期推出EdenPass,把旅游补助的规则制定、商品选择与报销程序放进同一个系统,让企业以较一致的方式管理旅游补助,企业只要在后台设置补助额度与条件,系统便会依照规则自动计算金额,并在每月汇总代收转付数据后完成对账,HR不需要再逐笔比对纸质收据,处理时间相对集中,也较容易掌握预算使用状况。

对员工而言,旅游补助的使用方式也变得较直觉,在系统中选好想购买的旅游商品后,就能直接套用补助额度完成结账,不需要代垫金额,也不需收集或缴回纸质证明。从查询行程到使用补助皆在同一平台完成,让旅游规划过程更容易衔接。

EdenPass上线后,Klook与五福旅游成为首批合作的两家旅游供应商,Klook提供自由行相关商品,包含全球多国的国际饭店等项目;五福旅游则涵盖国内旅游、日韩与东南亚行程、欧美澳远程线团体旅游、机加酒套装与小团行程等,两家企业的加入,让企业能在同一系统中提供自由行、套装行程与可变组合等多种方式,企业也能依照不同补助规则完成报销作业,减少来回核对的行政成本。

五福旅游指出,企业在旅游补助上已逐渐走向系统化管理,能即时串联的方式可让行程内容与补助规则更容易对应,从选购到使用补助的流程也较集中,减少内部沟通与核销所需的额外作业。

目前已有大型餐饮企业导入EdenPass,依企业反馈显示,在员工旅游补助以数字方式整理后,HR的行政处理时间降低,员工使用补助的流程也变得更明确,整体使用率在导入后不久便超过五成,企业表示,在单一系统完成查询、预订与补助套用,使流程更容易理解,旅游形态的选择也因供应来源集成而变得更弹性。

Edenred表示,企业福利若能兼顾便利性与一致的作业方式,对HR与员工都会比较好管理,因此将持续扩大EdenPass的合作范围,未来会纳入更多旅游内容,并延伸至其他员工福利类别,协助企业更有效率地处理补助管理,也让员工能依照自身需求安排旅游方式。