Microsoft旗下的Family Safety家长监护功能在本月初出现系统错误，导致Google Chrome浏览器无法在Windows计算机上正常运行。问题自6月3日首次被发现后持续至今已超过两周，Microsoft至今未提供修复时间表。
用户最初发现Chrome浏览器会突然关闭或完全无法启动。Chrome支持经理Ellen T确认问题源头来自Microsoft的系统错误，表示“我们团队调查这些报告后确定问题成因。对部分用户而言，激活Microsoft Family Safety后Chrome便无法运行”。
相较之下，Firefox或Opera等其他浏览器并未受到影响。部分用户发现将Chrome.exe文件重命名为Chrome1.exe可以绕过问题。学校或家长若通过Microsoft 365订阅服务激活Family Safety，可关闭“过滤不当网站”设置让Chrome恢复运行，但这会令儿童可以浏览任何网站。
问题出现至今Microsoft一直未有回应。Chromium工程师在6月10日的错误关注讨论流中写道“我们未从Microsoft方面听到任何修复推出消息。他们向联系的用户提供让Chrome重新运行的指引，但我认为这不会产生太大效果”。
Microsoft以往曾多次在Windows系统采取行动引导用户放弃使用Chrome。虽然这次Family Safety问题很可能属于无心之失，但Microsoft此前曾使用提示消息、虚假AI回答、类似恶意软件的弹出窗口，甚至在Google的Chrome下载页面植入问卷，试图说服用户转用其Edge浏览器。今年较早时间，Microsoft更曾利用Bing搜索引擎误导用户以为自己身处Google网站。
来源：Verge
