AI创业公司Anthropic自今年以来,每季都会公布与旗下聊天机器人Claude有关的经济指数报告《Anthropic Economic Index》,在周二(9/16)发布的第三份报告中,指出利用Claude撰写程序代码依然占了总样本数的主导地位,达36%,而且自动化(Automation)的需求(49.1%)已超过协作(Augmentation,47%)。Anthropic的调查结果跟OpenAI很不同,因为后者发现利用ChatGPT来撰写程序代码的比例只有4.2%。
双方调查的差别主要在于,OpenAI调查的是免费及付费的消费者用户,并未涉及企业,而Anthropic则是同时调查个人及企业用户。
Anthropic说,从历史来看,新技术通常需要经历数十年才能被广泛使用,例如在城市电气化之后,电力是在30年后才到达农村;或者是当个人计算机于1981年进入早期采用后,经过20年才普及;就算是采用算快速的网络,也花了5年的时间才达到AI只用了2年便创造的采用率。今年美国就有40%的员工在工作上采用AI,两年前时该比例只有20%。
Anthropic的调查涵盖了全球市场,发现美国使用Claude的次数远远超过其他国家,占了21.6%,第二名是印度的7.2%,之后的巴西、日本与韩国都各占3.7%。若计算人口规模,那么Claude采用率最高的前五名国家则是以色列、新加坡、澳洲、新西兰与韩国,美国则排名第六。
用户最常利用Claude来执行的任务类别为程序代码,占了36%;教育及教学占了12.4%;自然及社会科学占了7.2%;商业与财务分析占了3%;管理也占3%;艺术及娱乐占了8%。
此外,在与用户的互动方式中,今年初还是由协作领先,也即用户会与Claude多次来回讨论,到了第三季,自动化即占了49.1%,超越协作的47%,意味着用户越来越信任AI,把任务直接交给AI完成。
《Anthropic Economic Index》中还有一个有趣的数据,是能够呈现每一个市场或区域的Claude使用特性,例如夏威夷用户最常用它来规划旅行,麻州用户最常用它来进行科学研究,印度用户最常它来创建Web应用程序,而且巴西人用Claude来翻译或学习语言的次数是全球平均的6倍。Anthropic已创建Anthropic Economic Index网站让人们关注不同地方的Claude使用状况,目前仅支持美国市场,很快便会延伸至全球市场。