现在除了通过网页、App，OpenAI周三宣布添加和ChatGPT对话的方法，用户现在也可以通过WhatsApp发送消息和打传统电话方式来询问问题。
这是一项实验性功能，用户可以利用电话或以WhatsApp拨打1-800-CHATGPT（1-800-242-8478）来和ChatGPT交谈，即使没有账号也可以。传统电话仅限美国地区。WhatsApp用户也可以点击专用连接或扫描QR码和ChatGPT对话。
在拨通后，将有ChatGPT Advanced Voice产生极似真人的声音和用户对话，一如在App的互动方式。OpenAI服务刚上路，可能会发生ChatGPT没回应的情形，此外，ChatGPT若判断用户查询违反其政策，也不会做出回应。
用户每月可以通过1-800-ChatGPT服务和ChatGPT免费通话15分钟，或发送约当一天的WhatsApp消息量。在通话时长将满时用户会获得通知。OpenAI说视容量而定，必要时可能会调整通话时限。
1-800-ChatGPT有许多功能受限。一些需要登录账号的功能，像是ChatGPT网页搜索、上传图片或文件、自订指令及记忆目前在WhatsApp都无法使用，而且也不能将ChatGPT加入群组通信。
为了防止可能的恶作剧或恶意滥用，这项服务也加入识别记号，例如电话号码会显示1-800-242-8478或是显示WhatsApp认证过的标签。
OpenAI提醒，1-800-ChatGPT最好在安静环境下使用，否则背景噪音可能会导致ChatGPT听错。在iPhone上，OpenAI建议激活“语音隔离”（Voice Isolation）。OpenAI也说这服务可能会有中断现象，建议用户佩戴耳机。
这是OpenAI上周宣布圣诞节前12道消息连发中的第10项。OpenAI昨日还公布多项API新功能，包括以API访问OpenAI o1支持函数调用、开发人员消息、结构式输出及视觉能力；Realtime API更容易集成WebRTC、访问GPT-4o音频降价60%、访问GPT-4o mini音频费率更降为1/10。此外还增加Direct Preference Optimization (DPO)的模型微调功能、以及Go与Java SDK函数库推出beta版。
