一个组织在增长壮大的过程中，必然会面临分权与结构化，说好听是信任专业，但知名风险投资公司Y Combinator创办人格雷汉则指出，越来越多案例显示，主事者亲自问事的“Founder Mode”更加有效。
当公司运营不佳，或是组织面临危机时，如果首席执行官或负责人对所有细节都推说“不知道”，或许是一种逃避责任的方式，却不见得是公司需要的成功之道。风险投资公司Y Combinator创办人格雷汉（Paul Graham）昨日分享他最近的观察，以Airbnb当做例子，质疑以往的公司经营策略可能不见得有效。
“当Airbnb快速增长时，许多善意和专业的提醒跟着涌入，建议他们要雇佣专业经理人，管理不同类别事务，让他们做好他们的工作。”格雷汉指出，结果成了一场灾难，Airbnb的首席执行官Brian Chesky决定改变公司组织，学习乔布斯（Steve Jobs）当年在苹果的经营方式，让Airbnb重新找回竞争力与获利能力，成为目前硅谷表现最好的企业之一。
Airbnb共同创办人Brian Chesky在2023年YC Event上。（Source：PaulGraham）
在2023年YC大会上，许多其他创业公司的首席执行官也分享了类似的经验，他们获得相似的建议，得到相似的灾难结果。格雷汉认为，经营一家公司有两种方式，创办人模式与经理人模式，时至今日多数硅谷投资人和创业公司都觉得，当公司规模变大时，就应该采取经理人模式，让“专业经理人”来协助运营，这种运营方式已经有大量课程、研讨会和各式各样书籍在讨论，但创办人模式几乎没有任何声音。
雇佣专业人员，让他们发挥专业，听起来是一件正确的事，但事实上不尽如此。“从创办者们分享的实际经验来看，这更像是雇佣一群专业造假的人来说谎，让他们把公司埋进土里。”格雷汉说，当顾问与你的属下都告诉你，你需要这样做时，许多创办人都会被说服认为这才是对的，不过这些提供意见的人，有些从来没创业过；有些虽然是三流管理人员，但却是一流的骗子。在他们的管理技能树里，“向上管理”可能是最强的一项。
“创办者模式”目前还没有被深入摸索，但格雷汉认为他可以提出一个新的论点，就是创办者不必过问细节的想法，应该被舍弃。许多经理人厌恶的“越级会议”（跳过中间管理，基层员工直接与首席执行官会报），应该要成为常态，而不是例外。
显然一个公司老板不可能用管理20个人的方式，去领导一个上千人的公司，但如果我们让创办者各自发挥他的管理方式去探索，效果可能会比大量失败的经理人模式更好。举例来说，乔布斯在举办年度战略会议时，与会者不是组织图上的高层管理人员，而是乔布斯亲自选择的100位员工，与层级无关，从而使苹果在他的带领下，一直保持创新与挑战的动力。
“想象一下，如果我们一直建议创业公司像乔布斯一样经营公司，而不是像John Sculley一样，这些创办人会完成多惊人的成就？”格雷汉表示，未来他将会与Y Combinator和创业公司创办人持续探讨“创办人模式”，希望带给创业公司更多正向改变。
（首图来源：Airbnb）
