在COVID-19疫情暴发前，韩国前两大旅游零售商乐天免税店（Lotte Duty Free）和新罗免税店（Shilla Duty Free Shop）业绩爆棚，2019年营业额高居全球第二、第三名。但据韩媒报道，由于中国游客消费力锐减，不像过去爆买高价化妆品及精品，乐天和新罗免税店购买热潮急冻，光景不再。

《韩国经济新闻》（Korea Economic Daily）报道，根据B2B媒体Moodie Davitt Report 9月2日公布最新报告，乐天免税店2023年营业额年减11.9%至42亿美元，跌至全球第四大旅游零售企业，新罗免税店甚至跌出前五名，2023年营业额大减20.4%至33.9亿美元，退居第六。

报道指出，以今年上半年来看，中国游客的消费力道并无复苏迹象，导致乐天免税店今年前六月营业亏损高达462亿韩元（约3,450万美元），新罗免税店前六月营业额也较去年同期暴跌43%，滑落至1.67兆韩元。

根据统计，2024年上半年，访韩游客人数为770万人次，年增长73.8%。其中，来自中国及港澳台游客达320万人次，占比高达41%。

（首图来源：Lotte Duty Free）