AWS发布Amazon Quick Suite,将研究、商业智能与流程自动化集成到单一工作区,主打以自然语言完成查询、产出分析并直接触发后续动作,减少在多个应用之间切换的成本。官方称其为代理式AI同事。
Quick Suite由5个组件构成。Quick Index作为统一的知识基础,汇集整理数据库、文件与应用程序数据以提升回复的准确度。Quick Research负责跨企业数据与外部来源进行系统化研究,并提供可追溯的指引注解。Quick Sight集成商业智能,支持以对话创建仪表板、主管摘要与场景分析。Quick Flows让用户用自然语言描述,生成多步骤工作流程,而Quick Automate则是企业级跨系统流程的设计、监控与部署。
对既有用户而言,Amazon QuickSight将升级为Quick Suite中的Quick Sight,属界面与能力的集成与更名,数据连接、权限与安全性设置不需搬迁,维持原状。
Quick Automate与Quick Flows皆配备可操作浏览器的UI代理,能依自然语言指令自动打开网站、填写表单、点击界面元素并截取所需数据。两者均支持人工作业关卡,让特定步骤在自动化流程中可由人工审查或复核,确保数据准确性与合规性。这些代理可与第三方服务串联,让用户能在仪表板或聊天界面中,直接创建工单、发送通知或触发自动化任务,而无需切换应用程序。
除核心代理功能外,Quick Suite也提供Spaces,用于场景化集成项目文件与数据集。用户可依部门或任务创建空间,将相关文件、报表与连接数据集中管理,并进行权限控制。平台同时支持创建定制化聊天代理,可限定访问范围与可用工具,使不同部门能依业务需求创建具特定知识与操作权限的对话代理。
官方也集成OneDrive、SharePoint与Google Drive等内容来源,并支持与ServiceNow、Salesforce、PagerDuty、Asana等常见企业服务联动。开发者也可通过OpenAPI或MCP标准扩展动作库,让代理能执行更多自定义操作。
Quick Suite定价采每用户订阅加用量计费。Professional每人每月20美元,Enterprise每人每月40美元,而账户需负担每月250美元的基础设施费。高端代理能力以代理时长计量,Enterprise可超出错含额度后依用量付费,Quick Flows与Quick Automate每小时3美元、Quick Research每小时6美元。Quick Index提供50MB免费容量,超额以每MB每月1美元计费,并对形象与音频视频编码收取处理费。
初期可用区域为美东北维吉尼亚、美西俄勒冈、欧洲爱尔兰与亚太雪梨,官方并说明网页搜索服务在美东区域处理,跨区使用时会跳出提示。用户可于聊天面板关闭单次查询的网页搜索,也可由管理端统一管控。