美国联邦贸易委员会（FTC）最近宣布在执法行动“Operation AI Comply”中，将会对五家AI创业公司采取行动。这些公司被指以误导或损害消费者的方式使用AI，剥削消费者权益。
被指控的五家公司包括：DoNotPay、Ascend Ecom、Ecommerce Empire Builders（EEB）、Rytr和FBA Machine。DoNotPay声称提供AI法律支持服务，但产品与宣传并不相符。而Ascend Ecom和EEB则宣称提供AI电子商务方案，误导消费者有关潜在收益。Rytr则为AI写作助手公司，有机会用作生成虚假消费者评论。FBA Machine更被指经营诈骗计划，承诺可通过AI网店获得保证收入。
FTC主席Lina M. Khan强调，现有消费者保护法律没有“AI豁免权”。其中DoNotPay同意支付19.3万美元的和解金，并通知受影响客户有关其服务的限制，另外Ascend Ecom和EEB的案件正由法院处理。Rytr则被禁止推广或销售任何与生成消费者评论相关的服务。最后FBA Machine据称已诈骗消费者超过1,590万美元，案件目前正在联邦法院审理中。
FTC强调AI炒作不能取代市场中的真正价值和责任，目前正邀请公众就与DoNotPay和Rytr的拟议和解协议发布意见，对未来相关案件的处理也会有参考作用。
（首图来源：Flickr/Dennis SkleyCC BY 2.0）
