拥有美国纽约州立大学水牛城分校计算机科学及语言学双硕士学位的廖姓工程师,在台湾知名游戏开发商任职近14年,却因工作效率低落且绩效未达标准被公司资遣。廖姓工程师不服判决控告要求复职,主张公司未提供适当教育训练,并以不当理由解雇;高雄地院及高雄高分院审理后,认定公司解雇程序合法,驳回其复职请求,全案仍可上诉。

判决指出廖姓工程师自2010年起任职该游戏公司,担任工程师及资深工程师,月薪约42,950新台币。公司近年调整开发模式,要求工程师同时负责游戏前、后端设计,廖姓工程师却认为未获充分训练,还曾因未完成交办工作且未即时回应状况遭惩处,最终于去年5月遭资遣,愤而控告争取复职。

案件审理期间,廖姓工程师直属主管出庭作证指出,廖姓工程师虽能完成部分工作,但因平时不玩游戏,对游戏文化与基本术语认知薄弱,甚至不知道游戏角色血量称为“HP”。主管表示这导致每次项目沟通都需花费大量时间解释,还必须紧盯进度并反复给予建议,工作效率却始终未见改善,反而日益下滑,影响整体项目进度。

近年游戏产业对工程师技能要求大幅转变,单纯前端或后端专业已不足够。业界专家指出,软件开发与应用方面,包含前端与后端工程师的人才需求不断增长,许多企业也打算招募及培训IT后端系统开发与运维等领域人才,加强内部科技资源发展。专家建议评估跨领域过程中,可参考人工智能、机器学习、前端工程师、后端工程师、UI/UX等需求较高领域。

根据香港人力资源网站数据,2025年游戏设计师入职要求已全面升级,申请者除了要有创意和技术,更要掌握最新课程知识及技术。技术掌握能力重要程度为最高等级,必须具备良好程序代码知识才能设计出全面计算机游戏,能运用Unity/Unreal Engine等业界标准工具,不懂技术将大大限制职业发展空间。

公司主张招聘工程师时并未区分前端或后端,相关技能经学习即可上手,多数同仁在1至6个月内即完成适应。但廖姓工程师拒绝前端工作,还曾将职务推给他人,拖慢进度。公司已依法启动绩效改善计划,给予多次辅导与调整机会,仍无法达标,才依《劳基法》终止雇佣关系。

根据台湾《劳动基准法》第11条第5款规定,劳工对于所担任之工作确不能胜任时,雇主得预告劳工终止劳动契约。但雇主不能仅凭劳工一时表现不佳或绩效不如预期就解雇,尤其当工作内容有重大变动时,绩效标准应调整。法院会要求雇主说明是否已给予改善机会、沟通与辅导过程,以及是否真的别无他法只能解雇。

法院综合证据认为,廖姓工程师主、客观工作表现长期未符公司合理期待,且公司已尽“解雇前最后手段性原则”,提供改善机会仍未见成效,解雇程序并无违法,因该、二审均判公司胜诉。

数据源:ETtoday新闻云